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十人十色の美肌プランを。※ TOIRO美肌院は患者様とクリニックをつなぐ美容皮膚のオンライン診療プラットフォームです。※ 当診療は、全て自由診療 (保険適用外) となります。
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クリニックTEN渋谷荘子 万可院長

私たちについてパーソナル美肌づくり提携院の医師の診察に基づいたパーソナル美肌 セットを最短当日配送でご自宅にお届けします。 治療中の不安や質問に医師がLINEでお答えし、アフターケアをします。※サポートは診療時間中のご対応となります。
【私たちの特徴 選ばれる5つの安心】Point1: 提携医師によるトータルスキンケア提案基礎化粧品の見直しから医薬品まで 幅広くご案内します。Point2: LINEパーソナルサポート治療中の不安や質問に提携院よりお答えします。※1 Point3: 24h/土日祝 予約可能LINEからいつでも診察予約が可能です。Point4: 最短当日配送。お急ぎの方でも安心です。※2 Point5: 通常購入のみ定期購入なし! 定期購入を勧められる心配はありません。※1 サポートは診療時間中のご対応となります。※2 13時までの決済分を当日配送します。
【今だけ特別お得な2大特典】特典1: 最大50%OFF のお得なクーポン発行中! ※1.2 /特典2: 診察料 & 配送料 通常料金2,750円が無料 0円キャンペーン /「さらに何度でも購入可能!」※1 プランによって割引き額が変わります※2 2024年2月29日迄を予定していますが、 予告なく終了することがあります
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【提携クリニック CLINIC TEN】TOIRO美肌院は「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトにする「クリニックTEN 渋谷」と提携しています。クリニックTEN渋谷 莊子 万可 院長「肌を美しくしたい、若々しく保ちたい。肌質の改善は現代人の永遠のテーマです。質の高い研究で本当に効果があると証明されたエビデンスに基づく確かな治療を提供します。」※診療を行う医師はお時間 により異なります。
【取扱商品/豊富なラインナップ】医薬品や医療機関専売のドクターズコスメを、提携院の医師がお肌に合わせてご案内します。
【医薬品例】トラネキサム酸 →効能:「抗炎症作用、メラニン生成抑制、肝斑治療の第一選択」主な副作用:「かゆみ、食欲不振、吐き気、嘔吐、下痢、胸焼け」など---トレチノインクリーム →効能:「ニキビの改善, シワの改善」主な副作用:「かゆみ、かぶれ、 強い乾燥、 皮向け、 色素沈着」など---※ 入手経路:国内輸入代理店経由で入手。※ 未承認医薬品等であることの明示:トレチノインクリームは国内未承認薬 です。※ 国内承認医薬品等の有無の明示: 同一の性能を有する他の国内承認医 薬品は有りません。※ 諸外国における安全性等に係る情報の明示:諸外国で重篤な安全性情報 はありません。
【医療機関専売ドクターズコスメブランド】ZO SKIN HEALTH / plus RESTORE / NAVISION DR
【ドクターズコスメとは?】皮膚の専門医や医療機関が開発または監修した化粧品です。医師や専門家の知識や医学的根拠などによって開発されており、厳選された成分を高濃度に配合しているものも多く、肌悩みに合わせて使用することで集中的なケアができると期待されています。
取り扱い商品を詳しくみる
【十人十色の肌悩みにこたえるパーソナル美肌治療】TOIRO美肌院では、十人十色の「肌タイプ」「肌悩み」に合わせて、あなたに最適な「プログラム」や 「プラン」を医師がご提案します。肌悩み(しみ・そばかす・肝斑・毛穴・くすみ・赤みしわ・たるみ・ニキビ・ニキビ跡・日焼け)Xプログラム(美肌エントリー・メンテナンス・セラピューティック)X肌タイプ(普通肌、乾燥肌、脂性肌、混合肌敏感肌)Xプラン(ベース・スペシャル・ピル内服中・妊娠・妊活・授乳中
【ご利用方法/すべて LINEで完結!】Step.1: LINEで予約&問診票記入Step.2 オンライン診察Step.3 自宅にお届け「After Care: LINE チャットでパーソナルサポート!」

よくあるご質問

予約・問診について
TOIRO美肌院とは?

TOIRO美肌院は、患者とクリニックをつなぐ、パーソナル美肌治療のオンライン診療のプラットフォームです。
※TOIRO美肌院は医療機関ではありません。
※実際の診察・処方は提携院の医師が行います。

誰が診察しますか?

提携医療機関の医師が診察を行います。医師の指名は現在できませんのでご了承ください。

どうやって診察しますか?

ビデオ通話を使ったオンライン診療をしております。ご予約いただいた診療時間の前に、LINE公式アカウントにてお送りするビデオ通話用のリンクから入室ください。

スマートフォンのみで受診できますか?

はい、可能です。LINE公式アカウントにて、会員登録/予約/ビデオ通話/決済までスマートフォンのみでご対応可能です。

予約はいつできますか?

24時間ご予約可能です。診療時間の15分前まで受け付けておりますので、ご都合の良いお時間にご予約くださいませ。

いつまでに問診を記載すればいいですか?

ご予約後に問診票が届きますので、診察時間までに記載をお願いいたします。

予約の変更/キャンセルはできますか?

診察予約日時の前日18時まで変更可能です。 なお、前日18時を過ぎてからキャンセルされた場合、キャンセル料3,300円(税込)を申し受けます。

オンライン診療について
パーソナル美肌治療ってなんですか?

TOIRO美肌院では、提携院より一人ひとりのお肌に合わせたパーソナル美肌治療を提供しております。 症状や肌タイプ、ご予算や様々になご希望に合わせて、最適な治療プランをご提案します。 また、治療中の不安や相談にチャットでサポートしますので、お気軽にご連絡ください。

診療時間はいつですか?

平日11:00-17:00、土日祝日9:00-17:00で受診いただけます。(2023年7月4日現在)

診察料はかかりますか?

はい、原則1,650円(税込)を頂戴しておりますが、2024年2月29日迄【診察料&配送料の無料キャンペーン】を実施中ですので、この機会にお気軽に受診ください。

診察はどれくらいの時間がかかりますか?

問診票をご回答頂きスムーズに進めば10分前後、最大20分ほどとお考えください。

ノーメイクで受診したほうがいいですか?

指定はございません。適切な診察を行うために、問診票でお肌の写真の提出を推奨しておりますので、ご対応をお願いいたします。

保険証は必要ですか?保険適用ですか?

問診時、あるいは診察時にご本人様確認をさせていただきます。 なお、TOIRO美肌院を利用したオンライン診療は、保険適用外(自由診療)となります。

処方について
アレルギーがあるのですが利用できますか?

ご利用いただけます。問診票に記載の上、診察時に医師にご相談ください。 アレルギーをお持ちの方でもご利用可能な治療をご提案します。

妊娠・妊活・授乳中ですが利用できますか?

ご利用いただけます。問診票に記載の上、診察時に医師にご相談ください。 妊娠・妊活・授乳中の方でもご利用可能な治療をご提案します。

現在服薬している薬があるのですが利用できますか?

ご利用いただけます。問診票に記載の上、診察時に医師にご相談ください。飲み合わせを考慮して処方いたします。

ほしい薬を指定できますか?

問診票に記載の上、診察時に医師にご相談ください。 ご希望の薬が患者様に最適であると医師が診断した場合は処方することが可能です。

チャットサポートについて
どうすれば質問できますか?

LINEのリッチメニューの「ドクターへ相談」よりご質問内容を入力してお送りください。

返信はいつ頃もらえますか?

診療時間(平日11:00-17:00、土日祝日9:00-17:00)に順次対応いたします。

チャットサポートの期限はありますか?

ご購入から3ヶ月となります。3ヶ月周期での再診を推奨しておりますので、診察の上、商品をお買い求めくださいませ。

ご購入について
診察したら購入しないといけないですか?

いえ、患者様のご判断にお任せいたします。無理に購入を勧めることはございませんのでご安心くださいませ。

診察後、いつまで購入可能ですか?

ご購入は診察日を含めて4日以内となります。4日目を過ぎますと再診が必要となりますのでご注意くださいませ。

定期購入になりますか?

いいえ、ご安心くださいませ。TOIRO美肌院では、お肌の状態に合わせた治療を提供するために、3ヶ月プランか単剤ごとに提供しております。 定期的な診察を踏まえてお肌に適切な治療を施すために、定期プランはご用意しておりません。

プランはなぜ3ヶ月周期なのですか?

TOIRO美肌院ではその時のお肌の状態に合わせた継続的な治療を推奨しております。 そのため、定期的な診察に基づく適したご案内をするために3ヶ月周期とさせていただいております。

お支払い方法は何がありますか?

お支払方法は、クレジットカード決済のみとなります。

配送について
どのように配送されますか?

当日13:00までに確認できた決済完了分は、原則当日16:00に提携医療機関より佐川急便にて発送します
※上記発送予定日が土日祝日・提携院休業日などの場合は、【翌営業日】に発送いたします。
※佐川急便の配送状況によっては、上記のとおりにお届けすることができない場合がございます。

配送料はかかりますか?

はい、原則1,100円(税込)を頂戴しておりますが、2024年2月29日迄【診察料&配送料の無料キャンペーン】を実施中ですので、この機会にお気軽に受診ください。